ИТ в медицине - а причем тут ECM?

Мне кажется, что обсуждение на прошлой неделе (http://ecmclub.blogspot.com/2010/05/blog-post_25.html) проблемы использования облачных ИТ-моделей в деле управления регионом (на примере Перми) весьма характерным образом вылилась в динамичный разговор об автоматизации здравоохранения. Во-первых, эта сфера, близкая любому человеку, и тут у каждого просто много наболело и есть, что сказать.

А во-вторых, медицина - это очень интересная (и большая!) сфера применения ИТ.

СЭД/ECM - а что нам скажет наука по этому проводу?

Поза-позавчерашний пост Констанитин Синюшина по мотивам поездки в Пермь - это отличный пример того, что и как хотелось бы обсуждать. Причем не только в этом блоге (заметьте -- блоге не отдельного человека, а в блог-сообществе!). Не случайно, он (пост) легко побил рекорд по числу комментариев (правда, я не помню, какой был предыдущий, но кажется, меньше).

По сути по ходу обсуждения нарисовалось сразу несколько тем для отраслевых обсуждений.

Кто ты - читатель блога ECM Club???

P.S. 27 мая опрос закончился!

Это старый текст поста
=====================
Читатель этих строк!
Подними глаза на 10 см выше по экрану монитора! А если вы смотрите эту запись в RSS-канале, то щелкните по этой ссылке (http://ecmclub.blogspot.com/), зайдите на сайт блога, и посмотрите на верхнуюю часть экрана.

20 мая я повесил там опрос: "Кто вы, посетитель сайта?" Там всего один вопрос. Простой, не интимный. Чтобы ответить на него нужно сделать два щелчка мышью: выбрать один из ответов (не требующих напряжения мысли) и нажать кнопку "голосование".

Каждый день блог посещают 70-90 человек. За шесть дней голосования на вопрос ответили только 33 человека. ОСТАЛСЯ ОДИН ДЕНЬ!

Не могу утверждать, что знание такой инфо - вопрос жизни или смерти. Но все же такие сведения помогут как-то оценить полезность данного ресурса и понять необходимость продолжения данного проекта.

Что-то вроде: "Тщательно пережевывая пищу, ты помогаешь обществу". А может быть, - и самому себе :-)

До конца голосования остался один день!

Межведомственный документооборот vs. Облачный документооборот

Некотрое время назад на данном блоге была достаточно обширная дискуссия по поводу межведомственного взаимодействия в электронном виде, которая свелась правда как обычно к межведомственному документообороту. Я тогда не принял в ней к сожалению участия, то ли по причине нехватки времени, то ли по причине того, что предмет мне показался неинтересным уже и не вспомню :-), но суть не в этом. А сейчас вдруг тема наполнилась для меня совершенно новым содержанием, котрое я и хотел бы донести до вашего сведения через наш блог.

DOCFLOW: результаты голосования на круглом столе

Надо сказать, что "наши люди" не любят принимать участие в опросах, хотя сами живо интересуются их результатами. Вот посмотрите. За последние 24 часа этот сайт посетили 71 человек, а за 4 дня опроса "Кто ты, посетитель сайта" ответило только 24 (нужно два раза клинкнуть мышкой). А с опросом о впечатлениях по DOCFLOW 2010 (http://akolesov.livejournal.com/149270.html) полный провал - 4 ответа.

Ну, да, ладно. На круглом столе DOCFLOW голосование проходило поживей: там в режиме реального времени на вопросы отвечало почти полторы сотни человек. Об общем впечатлении слушателей по поводу прошедших там дебатов я уже сообщал (http://ecmclub.blogspot.com/2010/05/blog-post_21.html). А сейчас хочу привести ответы по собственно содержательным вопроса.

Что удивило на DOCLFOW 2010

С одной стороны - ничего. Мероприятие в целом прошло в обычном для себя стиле. С другой, были некоторые любопытные моменты.
Кстати, хочу еще раз напомнить про проводимые тут опросы: о простейшем профиле посетителя блога (см. выше на странице) и мнение о DOCLFOW 2010

Из внешних отличий было заметно только изменение конференц-программы. Она стала короче, поделена на три части с четним размежеванием "тематической" и "аналитической" разделов. Мнения экспонентов и посетителей - пусть они высказывают сами.

Опросы тут и на прошедшем круглом столе

Во-первых, я решил провести пару опросов (я это делаю в блогах первый раз). Наш народ не очень любит участвовать в опросах (сам такой), но все же нужно попробовать.

Первый опрос - вверху, на этом блоге. Вот смотрите: более 70 посетителей за послдение сутки, а о себе сказали (два клика мышью) менее двух десятков.

Второй - мнение о DOCFLOW 2010. Это - вот тут: http://akolesov.livejournal.com/149270.html. В моем ЖЖ, потом что там больше возможностей для вопросов. Всего 4 вопроса, на которые можно ответить за полминуты.  Я изначально понимаю, что выборка будет не очень представительной, но нужно же начинаться с чего-то. Кстати, если вы сможете как-то про "кросспостить" эту ссылку (скажем, на своих сайтах, в качестве новость, то это помогло бы делу (общему!)

История ECM, или как мы здесь оказались (или об эффективности СЭД)

Не так давно попалась одна статья-размышление о том откуда и куда движится ECM. Пишет можно сказать ветеран этого движения, один из старейших членов AIIM. Некоторые вопросы аукнулись вчера на Докфлоу. Основной - об эффективности и окупаемости СЭД. (Кстати, единства мнений на этот счет вчера не получилось, возможно стоит обсудить отдельно.)

И может даже более важный вопрос -- а что такое СЭД? -- про это так же толком не договорилсь на круглом столе. Мое впечателение такое: у нас, в России, пытаются заузить поле деятельности СЭД, сводя все больше к Records Management. У них же наоборот -- ECM становится все шире и шире, вбирая все смежные области. Поэтому Атле и говорил про социальные сети и Web 2.0 -- для них это уже ECM. (И возможно остался непонятым -- какое отношение это имеет к документоообороту?)

Итак, читайте статью ветерана AIIM - их тоже волнуют эти вопросы
------------------------------------------------------------------------------


История ECM, или как мы здесь оказались

Какой длинный и странный был путь. Краткая история ECM от человека, прошедшего все это.
— Alan Linden

Фото с DOCFLOW 2010

Посмотри в верхний левый угол страницы. Там - слайдщоу с DOCFLOW 2010. Первое фото - 9:33, последнее - 19:01.

Щелкни по фото - перейдешь в альбом для полноформатного просмотра.

Каковы ваши впечатления от DOCFLOW 2010?

Я написал этот пост, чтобы дать возможность высказать свое мнение всем желающим, в том числе прямо с места событий.
В виде комментариев.
Только просьба: если вы используете анонимный вход и если у вас нет изначальнго желания сохранить инкогнито, то обозначьте как-то в комментарии себя и свой опыт в данной проблематике.

Спасибо!

Спорсоры DOCFLOW. Кто они?

Я далек от мысли, что статус "спонсор DOCFLOW" автоматически отражает положение компании на российском рынке СЭД?ECM. Но я совершенно уверен, что этот статус отражет маркетинговую активность компании на данный момент времени и ее намерения повысить уровень свое присутствия на этом рынке.

Случайно в сегодняшней переписке обратил внимание на состав спорсоров DOCFLOW. Очень любопытная картина получается.

DOCFLOW, круглый стол. Как это будет. Наверное...

Как, возможно, вы уже знаете из рассылок DOCFLOW - в программе круглых столов произошло изменение. Надо думать окончательное, т.к. переигрывать уже некогда. Но многие детали (в том числе конретные вопросы и состав ключевых участников) еще находятся в проработке и будут известны только к моменту события. Поэтому, если есть идеи и пожелания, то пишите (тут или в письмах).
 И приходите, конечно же. Каждый, кому есть что скзазать, там это сможет сделать!

Итак: вместо двух параллельных запланированных круглых столов будет один объединенный.

ECM, СЭД, электронная почта, блоги... А чем мы реально пользуемся сами?

Мне часто приходится слушать сетования поставщиков на то, что заказчики (в том числе потенциальные) не понимают значение и возможностей СЭД. Или даже ECM. Некоторое время назад я написал о том, что многие организации вполне успешно решают свои задачи управления деловыми процессами с помощью электронной почты. Этот тезис вызвал резкую критику со стороны профессионалов этого дела...
Правда, вот каком момент: мы так и не выяснили, что же понимается под термином СЭД.

Так вот: создается впечатление, что, говоря о своей приверженности идеям ECM, на практике мы остаемся рабами представления о СЭД только в рамках все того же ОРД.
А как мы сами используем СЭД в своей практической работе?

Вот простой, текущий пример из жизни.

Давайте встретимся на DOCFLOW-2010

В этом году помимо доклада на аналитической секции по теме «Законодательно-нормативная база в области управления электронными документами: находки и ошибки регионов» ( http://www.docflow.ru/docflow_events/docflow-2010-moscow/thesis/Tolstoy/eos_a.php ), который пройдет в зале «Толстой» в 15-30, запланирована почти «подпольная» (поскольку информация об этом мероприятии доступна пока только здесь: http://www.eos.ru/eos_news/detail.php?ID=70982 ) презентация моей книги «Современные идеи и опыт в области государственного управления: Межведомственное электронное взаимодействие», которая состоится в «Переговорной А» с 14-00 по 15-00.

Содержание книги я пересказывать не буду, а собираюсь поговорить о наиболее интересных событиях в сфере электронного документооборота/ управления электронными документами, произошедших в 2010 году, - прежде всего, о реализации программ «правительства 2.0»/»открытого правительства» в США, Великобритании и Австралии, и о предварительных оценках их эффективности и востребованности.

Ещё один вопрос, который бы хотелось затронуть на этой встрече – это создание электронных архивов. Буквально на днях завершилась 8-я Европейская конференция по электронной архивации (ECA-2010). Сейчас уже опубликованы в открытом доступе в Интернете и сборник докладов (см. подробности http://rusrim.blogspot.com/2010/05/eca-2010.html ), и презентации участников. Мне хотелось бы, на основе анализа наиболее интересных докладов этой конференции, попробовать дать общую оценку ситуации в мире с архивированием электронных документов.

Так что, уважаемые коллеги, пожалуйста, приходите – приглашаю! Все участники презентации получат от компании «ЭОС» мою книгу в подарок :)

Что знает о СЭД широкая общественность. Статья в "Известиях"

За последние месяцы тема "СЭД-отрасль и СМИ" поднималась в обсуждениях (в том числе инициированных мою) не раз. Одна из проблем: отсутствие интереса к данной проблематике со стороны СМИ и особенно - "общественно-значимых" СМИ.

Сегодня получил газету "Известия", а в ней тематическое приложение "IT & Телекоммуникации" (непонятно, почему в одном случае латинскими буквами, а в другом русскими). Надо думать - к выставке "Связь-Экспоком". А в приложении - статья "В электронном виде, пожалуйста!" (вот - http://www.izvestia.ru/tech/article3141740/).

Интересно узнать мнение аудитории по поводу этой публикации. Вопрос такой: вы именно так хотите, чтобы о ваших делах знала широкая и узкая общественность, читающая "Известия"?

Приглашаю на круглый стол (DOCFLOW)

Организаторы DOCFLOW, поддерживая традицию начатую в мае 2007, пригласили меня в качестве организатора-модератора одного из круглых столов, который пройдет на конференции. Москва. отель "Редиссон-Славянская". 19 мая, с 14 до 16 часов.

Ну, я, естественно, с готовностью согласился, а теперь приглашаю ВСЕХ принять участие как в самом "заседании", так и предварительном обсуждениия этого КС тут, на блоге.

ТЕМА. Пока точно не определена (к сожалению, опять поздновато начали подготовку). Но есть два предварительных варианта

Content Management мертв, да здравствует Information Intelligence !

Коллеги !

Наша дискуссия про правильную или неправильную аналитику рынка полумифического СЭДа (который в России все видели, но никто точно ничего не знает и даже сам Гартнер) и о национальной специфики ЕСМ (про который благодаря Гартнеру знают все, но почти никто так не видел в России) затянулась. А, тем временем, Гартнер выпустил свой новый аналитический отчет о современных трендах рынка, в котором, давно ожидаемым образом, наконец, констатировал исчерпанность ранее введенной им же самим парадигмы Content Management и дал новую парадигму для прогнозирования развития технологий в нашей предметной области.

И самое интересное в этом отчете, оказываеться, что многие вендоры уже вполне готовы этой новой парадигме соотвествовать... Но к сожалению далеко не все, поскольку когда выпускаешь новый продукт за квартал до смены парадигмы, это непросто. Уверен, что каждый читатель знает, где можно ознакомиться с оригинальным текстом Гартнера, а как говорила моя школьная учительница литературы "лучше Белинского все равно не скажешь...", что впрочем позднее по окончаниии эпохи диалектического материализма оказалось спорно, но с другой стороны Гартнер и не Белинский :-).