Кто, зачем и как (о блог-проекте) === Мой основной персональный Web-ресурс тут:

Показаны сообщения с ярлыком УправлениеЗнаниями. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком УправлениеЗнаниями. Показать все сообщения

вторник, 14 сентября 2010 г.

Зачем нужны Форумы?

"Форумы" - в смысле Web 2.0, а не в изначальном (рыночная площадь)

На форуме (опять же!)  PCWeek-ECM появилась и обсуждается тема Форум DOCFLOW убит.
Краткое содержание. Есть сайт DOCFLOW.ru - один из самых известных в росском ECM-сегменте, там есть Форум (тоже - крупный, известный). Активность на форуме за последнее время падает, а тут еще его модератор (Абби) решили блокировать доступ "простым пользователям" (как я понял - не авторизованным).

По этому поводу в этой записи на нашем форуме обсуждается вопрос - как же так?

Честно говоря, я искренне не понимаю зачем нужны Форумы. Точнее понимаю в случае
1. Специализированная тема с достаточно узким кругом участников
2. Краткосрочная тема (типа поддержка мероприятия-конференции)
3. Проект с четкой организацией и пониманием целей и задач (типа техподдержки продукта)

Но я совершенно уверен, что форум должен быть модерируем и доступ быть только авторизованным пользователям.

Тут аналогия с исходным понятием (рыночная площадь) очень точная.

суббота, 4 сентября 2010 г.

Хождение по кругу: что такое Управление Знаниями?

Я очень хорошо помню всплеск темы "Управление знаниями" (KM) в 2000-2001 гг.

А потом тема КМ пропала, лишь изредка позникая и снова исчезая.

Я тогда (весна 2000) под воздействием эмоционального подъема даже написал статью под бодрым названием "От управления документами к управлению знаниями".
Куда там, управление документами никак не можем освоить :-)

Но тут тема неожиданно опять всплыла (думаю, как обычно, не надолго) и я написал небольшой пост, где уже началась столь же небольшая дискуссия: http://www.pcweek.ru/ecm/blog/andrey-kolesov/22.php

воскресенье, 11 июля 2010 г.

Миф о безбумажном офисе

Тема перехода к полностью электронному документообороту и отказу от бумажных документов регулярно всплывает в обсуждениях в нашем виртуальном клубе. Что ж, это вполне логично, ведь электронные документы - это то, чем управляет СЭД. И раздаются голоса, что, мол, грядут такие времена, когда бумага и вовсе канет в Лету. И иногда это звучит вполне убедительно.

Смотрите сами: очень важный и денежный сегмент — фондовый рынок. Акции существуют сегодня исключительно в бездокументарной форме. Бумажные акции стали раритетом, почти музейной редкостью. И все биржи прекрасно работают без всякой бумаги. Может и в остальные задачи этот опыт будет перенесен?

Сторонники бумажных документов почему-то всегда упирают на их юридическую значимость. Но ведь акции продаются и покупаются, очень юридически значимо, без бумаги. Еще один сильный довод за бумажные документы — долгосрочное хранение. Есть мнение, что бумажные документы более сохранны. Не знаю, не знаю... Столько архивов погорело... Стоит лишь немного вспомнить историю, начнем хоть с Александрийской библиотеки.

вторник, 2 февраля 2010 г.

Что есть знания?

Обсуждение возможностей использования социальных сетей в корпоративных средах неминуемо вывело нас на тему управления знаниями. Но продолжения движения в этом акутальном напрвлении было бы полезно сначала зазобраться -- что такое знания. Ну, а потом рассматривать круга задачи управления ими.