Опять про электронную почту

Полтора месяца назад я написал пост по поводу возможности использования электронной почты для дела продвижения "электронного документооборота в России" (http://ecmclub.blogspot.com/2010/02/blog-post_11.html). Причем вопрос был в том числи и о том -- как выполняется на практике упомянутое там постановление правительства по этому поводу.

Проффи, как обычно, поиронизировали по поводу наивности задающего подобные вопросы. А вот сейчас увидел публикацию статьи в PC Week (http://www.pcweek.ru/themes/detail.php?ID=122591). Там приведен вполне конкретный пример:

Как бы обсудить итоги курса AIIM...

Как я уже писал, мне хотелось бы каким-то образом узнать мнение слушателей курса AIIM ECM Practitioner (http://ecmclub.blogspot.com/2010/03/aiim-ecm-practitioner.html) о полезности этой штуки, а потом от этого попробовать перейти к обсуждению проблемы реального внедрения идей ECM в нашу действительность (только сначала нужно понять -- стоит ли их внедрять) и вопросов подготовки СЭД-специалистов. Вот такая глобальная задумка :-)

СЭД-поставщики теперь стали конкурентами "1С"

Нет, многие СЭД- (а тем более ECM-) разработчики фирму "1С" своим конкурентом не считают (как это выяснилось в ходе обсуждения на этом блоге прошлой осенью). А вот "селезневцы" (кампус "1С" находится на улице Селезневская) думают иначе.

Курс AIIM ECM Practitioner в Москве. Первые впечатления

Вчера прослушал однодневный курс AIIM ECM Practitioner. Начало в 10:00, окончание в 18:00, часовой перерыв на обед и два кофе-брейка, в центре Москвы. Спасибо, проекту DOCFLOW, который пригласил меня. Это у них второе такое занятие в Москве, первый (как мне сказали) состоялся в сентябре.

С формальной точки зрения (она тоже важна!) все было организовано очень четко и хорошо: хорошее место проведение удобный зал, проектор, учебные материалы на русском языке, опытный инструктор-голландец, синхронный перевод, кофе, обед…

Управление электронной почтой

Дабы на время отвлечься от термионологических споров, предлагаю болше говорить о технологиях, это гораздо интереснее. Кстати, на AIIM в одной статье попалось соображение, что термины ECM, EDMS, ERMS в принципе можно считать обозначающими одно и то же. Поэтому, честно говоря, дальнейшего смысла в обсуждении разных словесных конструкций не вижу.

Лучше обсудить для начала одну конкретную вещь -- управление электронной почтой. В MoReq этому посвящен отдельный небольшой раздел, значит к теме документооборота это отношение имеет.

Немного о базовом принципе теории познания

В общем-то, я представляю себе степень (не очень высокую) полезности этих рассуждений, но все же, наверное, стоит продолжить.
Я твердо стою на позиции, высказанной в ходе дискуссии в предыдущей записи:

Прежде чем заняться формулировкой "что такое СЭД", нужно определиться -- а зачем такая формулировка нужна.

Иначе, поиск формулировки становиться нерешаемой, бесконечного задачей, которой имеет смысл заниматься лишь в жанре "почему бы не потрепаться на интеллектуальную тему в ожидании ночного трамвая"

И был немало удивлен, увидев в отклике комментарий:
"Мы ж не НИИ. Любое определение самоценно, ему смысл существования приискивать не нужно".

Куда движется блог ECM Club?

Сегодня в одном из комментариев прозвучало сетование на то, что блог движется не совсем том (или - совсем не в том?) направлении, куда следовало бы (по мнению автора комментария).

1. Хорошо было бы не только определять те направления "куда не нужно", но и те "куда нужно".

2. Главный вопрос: кто будет двигать?

Хотелось бы еще раз повторить, что это не персональный блог, а журнал, в котором все авторы (а их почти два десятка) пользуются равными возможностями по публикации своих соображений.
И каждый из них имеет равные права двигать блог в том или ином направлении.
Почему авторы не пользуются этой возможностью? Не знаю.
Может быть, нет желания. Может быть, нет времени (что почти является синонимом "желанию"). Может быть, не знают, куда двигать...
Не знаю.

Так что такое СЭД?

Все же пора вернуться к ключевому вопросу -- что такое СЭД (да и ECM тоже). То, что этот вопрос совсем не является простым, было понятно и ранее. Но комментарии на последние два поста (по поводу того, как считать окупаемость проектов и можно ли построить СЭД на базе ERP-решения) еще раз подтвердили это.

Потому, что нет общего понимания, что такое СЭД. Потому и нет однозначного ответа на любой вопрос, в том числе и какой продукт применять.

А пока позиция поставщиков СЭД напоминает классическое определение - -что такое фундаметнальная наука и что такое прикладная:

"Фундаметнальная - то, чем занимаюсь я, прикладная -то, чем занимаются все остальные" ("Физики продолжают шутить", 60-е годы).