Размышления про электронные документы

Это получается такая бесконечная тема...
За уикенд написал пару постов: "Вы знаете, что такое электронный документооборот?"
и "Документ – это совокупность данных и средств, обеспечивающих их обработку"

И уже написав вчера вечером второй пост, понял в чем фундаментальная проблема определения документа, и почему мы не можем найти единое понимание для бумажного и электронного (цифрового) документа.

В традиционном определении документа говорится о содержании и реквизитах, но ничего не говорится о метода обработки документа.
И вот тут как раз суть проблемы. Дело в том, что в случае бумаги методы тоже есть, но они подразумеваются "по умолчанию".

Короче говоря, документа - это совокупность содержания, реквизитов и средств обработки.
Файл DOC становится документом только при наличии приложения Word.

Короче говоря, мы приходим к давно известному определению объекта в объектном программировании:

Объект объединяет данные (включая свойства) и операции над ними (методы).
И все в этом случае встает на свои места.

Форумы-обсуждения: от слов к делу

Форумы-обсуждения – это дело хорошее, но было бы еще лучше, если они были бы еще и полезными. Это, кстати, относится не только к электронным формам "а-ля Web 2.0", но и к любым другим, в том числе вполне традиционными в виде, скажем, круглых столов.

Так вот в одной из тем нашего Форума "ECM PCWeek" ("Не пора ли переходить к электронным документам"), после обмена мнениями нескольких оппонентов, в том числе активно присоединившейся к разговору Ольги Подолиной, мы, кажется, подошли к фазе конкретных дел. И я приглашаю всех желающих присоединиться к продолжению обсуждения.

Я по этому поводу написал ещ пост с некоторыми дополнитьельными тезисами по теме http://www.pcweek.ru/ecm/blog/andrey-kolesov/360.php.

О гостендерах по разработке СЭД

"О сколько нам открытий чудных..." Вроде бы много лет слежу за тематикой российских СЭД, но все открываются новые пласты. В прошлом году случайно узнал про один гостендер (про разработку СЭД для Минкомсвязи), недавно -- еще про один, для РосАрхива.
Написал по этому поводу пост: http://www.pcweek.ru/ecm/blog/andrey-kolesov/353.php

Дополнительные слова к нему:
В случае СЭД для министерства -- как очень похоэе на бутафорию (год назад написал по этому поводу пару постов, которые не нашли отклика в среде СЭД-общественности (http://ecmclub.blogspot.com/2009/12/blog-post_04.html и http://ecmclub.blogspot.com/2009/12/blog-post_08.html).

На этот раз все вполне серьезно и реально. Оказывается "РосАрхив" уже давно практикует именно внедрение собственных типовых СЭД: делает заказ на разработку системы, а потом распространяет ее в своих многочисленных ведомствах. ПО принадлежит ведомству, с отрытыми кодами и пр.
Кстати, очень интересный практика, было бы интересно узнать, как все это у них получается. Например - кто занимается внедрением...

В августе был очередной тендер - на создание версии 5.0. Как проходил конкурс и отбор победителя - это само по себе интересно.

Но любопытен и результат. Как я могу догадываться, до сих пор все предыдущие версии делала компания ЭОС. Она и в этом году участвовала в тендере, но уступила -- неизвестной (мне) компании "Адапт".

С одной стороны - вроде бы ничего особенного, жизнь. С другой -- очень интересно, малоизвестная, но весьма акутальная сторона нашей СЭД-действительности.

И надо попробовать поразбираться в вопросе поглубже.

ГОСТ для взаимодействия СЭД. Зачем он нужен?

"Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 26.10.2010 № 327-СТ утвержден ГОСТ Р 53898-2010 "Системы электронного документооборота. Взаимодействие систем управления документами. Требования к электронному сообщению". Это из пресс-релиза по этому поводу (http://http://http//www.eos.ru/eos_news/detail.php?ID=78452),

Честно говоря, я не понял - зачем он нужен. Такое впечатление, что сделали, чтобы можно было при случае сказать - есть ГОСТ. Написал некоторые вопросы-соображения по этому: http://www.pcweek.ru/ecm/blog/andrey-kolesov/347.php

МЭДО и вопросы интеграции СЭД/ECM

Мне кажется, что сегодня в СЭД-сообществе широкий круг вопросов интеграции СЭД (причем не только между собой, но и с другими компонентами ИТ-систем) и межорганизационного документооборота, каким-то странным образом (впрочем, не очень удивительным для нашей страны) свелся к проекту МЭДО -- пересылке документов между аппаратом правительства и подведомственными ему федеральными ведомствами.


Хотелось бы обсужить этот вопрос и услышать мнение знакоков вопроса. Для начала я написал пост по этому поводу: http://www.pcweek.ru/ecm/blog/andrey-kolesov/339.php

Оказывается про документы не понятно не только мне :-)

Честно говоря, мне и самому уже изрядно поднадоело говорить о том, что же такое документы, но тема, все же продолжается, поскольку высняется, что эти вопросы интересуют не только меня, но достаточно опытных специалистов в этой области, причем при решении вполне конкртетных практических вопросов. Затихший было разговоров на Форуме (http://www.pcweek.ru/ecm/forum/messages/forum44/topic4329/message11776/#message11776) активизировался по-новой.

Интересные аспекты появляются и в обсуждении вопроса про электронные документы.

Дело в том, что электронного документы исчезает понятие "подлинник" и поэтому возникают проблемы в плане выполнения нормативных требований по хранению подлинников. И еще в плане поддержки архивов и вопросов безопасности: если для традиционных длокументов проблемой было организация хранения, то для электронных проблемой становится их уничтожение.

Любопытно... Подробнее по теме здесь: http://www.pcweek.ru/ecm/blog/andrey-kolesov/312.php

Государственный сектор. А может все же, правительственный и общественный?

Некоторое время назад я участвовал в коллективной журналисткой беседе с одним зарубежным визитером, топ-менеджером западного ИТ-поставщика, приехавшего в Москву в рамках большого международного турне по региональным представительствами компании. Речь шла в основном шла о перспективах новых ИТ, в том числе облачных моделей вычислений. Обсуждались, также возможности их применения на вертикальных рынках и среди них, в том числе, в сегменте, который у нас принято называть "государственный". "Принято называть", потому что наши журналисты использовали слово "государственный, но при этом переводчик по-английски говорил "goverment". Иностранный гость со своей стороны, говоря про "некоммерческую" сферу применяли два термина – "government" и "public", которые наш толмач переводил соответственно как "правительственный" и "общественный".

Вот так и говорили: мы ему про "государство", а он нам про "правительство и общество".

Полностью пост по этому поводу здесь: http://www.pcweek.ru/ecm/blog/andrey-kolesov/305.php

Кто и как создает современные ИТ

Некоторое время назад после визита на одной СЭД-мероприятие я написал пост (http://www.pcweek.ru/ecm/blog/andrey-kolesov/213.php), после которого у меня там состоялся обмен мнениями о том, скоро ли мы придем к электронному будущему, с моим коллегой Володей Митиным.

В том числе и по поводу того, что народ уже перестает пользоваться ручками и переходит на разные электронные гаджеты (кстати, гаджет – это пришло из английского морского языка, там означает – "вещь, не имеющая своего названия").

В.М.: Не знаю, как в скверике у "Новокузнецкой", но из снимков г-на Колесова видно, что участники "Осеннего документооборота-2010" авторучками пользуются весьма активно. А ведь там собралась элита электронного документооборота.

Я ему посоветовал сходить на другие мероприятия…

Вчера я был на таком - Goolge Developer Day в Крокус Экспо. Между прочим - 1500 участников.
Опубликовал тут некоторые общие слова и фоторепортаж:
http://akolesov-travel.blogspot.com/2010/11/google-developer-day-12112010.html
Я совершенно уверен, что наш возможный прорыв в мировое ИТ-пространство произойдет не через Сколково.
Как говорится в известном афоризме:
"Несмотря на все усилия врачей, больной все-таки выжил".
И нам придется выжить, другого варианта нет.

СЭД-проект. А что тут, собственно говоря, сложного?

На прошлой неделе мне удалось немного познакомиться с одним СЭД-проектов, в результате чего образовалась вот такая публикация – "СЭД в банке — это несложно и недорого" (http://www.pcweek.ru/ecm/article/detail.php?ID=126529). О внедрении СЭД в ВТБ24, в качестве первого этапа - для управления архивом клиентских досье (но сейчас проект идет дальше - уже третий этап).

Но многие вопросы по проекту для меня пока все же не очень понятны и я их решил дополнительно поднять вот тут: http://www.pcweek.ru/ecm/blog/andrey-kolesov/299.php

Производительность и масштабируемость СЭД

Признаться, я давно ждал подходящего повода, чтобы начать разговор по теме, обозначенной в заголовке поста.
Так вот одна из наиболее заметных особенностей нашей СЭД-тематики – это фактическое отсутствие темы "производительности и масштабируемости" (ПиМ) как таковой. Более того, практически отсутствует ИТ-тематика как таковая – используемые технологии, архитектура, вопросы интеграции, надежности и доступности, безопасности...

Решил инициировать обсуждение вопроса вот тут: http://www.pcweek.ru/ecm/blog/andrey-kolesov/292.php